Mulai 12 November 2020, kami melakukan perubahan dalam Syarat & Ketentuan Umum untuk Rekening, Kartu & Layanan TMRW terkait transaksi QR, serta Ketentuan Khusus untuk Kartu Kredit TMRW terkait limit transaksi dan pelunasan kredit.
Bagi nasabah yang mendaftar TMRW sebelum 12 November 2020, perubahan ini berlaku efektif pada 1 Januari 2021.
Jika ada pertanyaan terkait mengenai hal ini, silakan ketik Live Chat pada halaman chat / TIA di aplikasi TMRW atau hubungi 14008 untuk bantuan.
Bagaimana jika saya menemukan transaksi yang tidak saya kenal?
Anda dapat melaporkan transaksi yang tidak Anda kenal melalui aplikasi TMRW.
Login TMRW dan pilih kartu Anda. Kemudian, tap "Layanan" dan "Lapor transaksi tidak sesuai" di bagian bawah "Lainnya" lalu pilih transaksi yang ingin Anda laporkan lalu ajukan.
Anda akan mendapatkan notifikasi via SMS sebagai konfirmasi bahwa laporan Anda sudah diterima dan akan diproses lebih lanjut. Jika proses sudah selesai, Anda akan menerima notifikasi dari aplikasi TMRW Anda.
